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La era de la App Stores-manía


Así sería el titular de una película insulsa pero taquillera, si a algún productor de Hollywood le diera por recrear la vida –y muerte- de las tiendas de aplicaciones, o App Stores, como ya se las conoce en honor a Apple y lo que parece haber sido su milagrosa idea. ¿Están los “imitadores” realizando la maniobra correcta?

El tiempo lo dirá, pero casi estamos seguros de que muchos de estos intentos no tendrán el impacto del App Store de Apple. Hay que destacar que, además del App Store de Apple, BlackBerry ya tiene su App World funcionando en Estados Unidos y Reino Unido, y que Vodafone, Nokia y Microsoft –por nombrar algunas de las grandes marcas- están preparándose para desembarcar en este terreno en junio o julio de este año, a más tardar.

Vodafone anunciaba esta semana que para finales de 2009 los usuarios de ocho mercados europeos contarán con la posibilidad de acceder a la tienda virtual de aplicaciones del operador. La ventaja de Vodafone es que controla la red, conoce el parque de dispositivos en circulación con cierta exactitud, y puede presentar todo tipo de ofertas, como navegación por la tienda virtual sin costo para el usuario.

Vodafone además muestra que no quiere quedar retrasado con la tendencia de las tiendas virtuales. Este operador busca evitar que le suceda lo mismo que a AT&T o Telefónica, que venden el iPhone en exclusividad, pagan un canon por los servicios de datos consumidos a través de esos dispositivos y a la vez, se “inflan” a generar ingresos con la venta de aplicaciones que no necesariamente deben utilizar la red 3G para ser descargadas al iPhone.

BlackBerry, Nokia y Microsoft simplemente intentan replicar el fenómeno iPhone, porque son conscientes de que la batalla por el usuario pasa no sólo por contar con dispositivos, sino también con una oferta de servicios que potencialmente compite también con el operador –de ahí que Vodafone no espera a lanzar su propia tienda-.

Sin embargo, las tiendas de aplicaciones no son nuevas, ni mucho menos. Los portales WAP hace años que existen, y la compra de aplicaciones a través de estos portales, utilizando SMS como vehículo de facturación, hace años que funciona, en términos relativos. En la comunidad CDMA también hace tiempo que existen los catálogos de aplicaciones Brew para el usuario. ¿Qué es lo que ha cambiado, entonces?

En realidad, casi nada. El único cambio radica en que Apple trasladó su modelo iPod mas la tienda iTunes a la telefonía celular. Un dispositivo de diseño innovador apoyado por una aplicación Web, que permiten la descarga de aplicaciones de pago para todos aquellos usuarios que tienen cuenta con Apple. No sólo eso, sino que el dispositivo apunta a la gama alta del mercado, provocando que la compra de aplicaciones se haya disparado gracias al poder adquisitivo de los usuarios. De hecho, hay estadísticas que apuntan que las aplicaciones que compran los usuarios iPhone sólo tienen una semana de utilidad antes de caer en el olvido. Esto refuerza la teoría de que el usuario iPhone es un usuario refinado.

Por si fuera poco, todo el ecosistema funciona sin mayor complicación. Vodafone, por ejemplo, tendrá mucho trabajo para que las aplicaciones estén disponibles para la gran mayoría de los dispositivos que no sean Smartphones, porque para estos últimos no habrá ningún sistema operativo —Android, Windows Mobile, Linux, iPhone, BlackBerry o Nova —que no tengan su propia tienda virtual.

La moda de lanzar tiendas virtuales demuestra dos cosas. La primera que en la era de Internet, las alianzas estratégicas de colaboración son más importantes que cerrar el negocio a todo elemento externo como medida competitiva. Y segundo, replicar no es el truco mágico, como se ha podido ver con los dispositivos que imitan al iPhone. Pocos provocan el furor del original.

Y al fin de cuentas, no es lo que haces, sino cómo lo haces...

Fuente: TeleSemana

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